Shipping Policy

Kami ingin memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai kebijakan pengiriman produk dari toko kami kepada Anda. Berikut informasi kebijakan pengiriman kami:

1. Pengiriman Produk

Kami akan mengirimkan produk yang Anda pesan sesegera mungkin setelah pembayaran Anda berhasil kami terima. SLA kami adalah pesanan akan diproses di hari yang sama jika pembayaran terkonfirmasi sebelum 15:00 WIB. Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi terpercaya untuk memastikan produk sampai ke tangan Anda dengan aman dan cepat.

2. Estimasi Waktu Pengiriman

Waktu pengiriman produk kami tergantung pada lokasi tujuan pengiriman. Estimasi waktu pengiriman dapat berubah sewaktu-waktu tergantung pada kondisi di lapangan, namun kami akan selalu berusaha memberikan informasi yang akurat dan terbaru mengenai waktu pengiriman produk. Berikut ini adalah estimasi waktu pengiriman yang biasa kami gunakan: Pengiriman di Pulau Jawa: 2-3 hari kerja. Pengiriman ke luar Pulau Jawa: 3-7 hari kerja

3. Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman produk kami berbeda-beda tergantung pada lokasi tujuan pengiriman dan berat produk yang dipesan. Biaya pengiriman akan dihitung secara otomatis oleh sistem website ketika Anda melakukan pembelian.

4. Pelacakan Pengiriman

Kami akan memberikan nomor pelacakan pengiriman kepada Anda setelah produk kami kirimkan. Anda dapat memantau status pengiriman produk Anda melalui situs web jasa ekspedisi yang kami gunakan.

5. Kendala Pengiriman

Kami akan selalu berusaha untuk mengirimkan produk Anda dengan aman dan tepat waktu. Namun, dalam beberapa kasus, kendala pengiriman bisa terjadi, seperti cuaca buruk atau gangguan pada jaringan transportasi. Kami akan memberikan informasi yang jelas dan tepat waktu mengenai kendala pengiriman yang terjadi dan akan berusaha menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan pengiriman kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui WhatsApp di 0812-2200-2023. Terima kasih!